Czwarta rewolucja technologiczna

Dowiaduj się u nas na bieżąco o ITIL 4!

Dziękujemy za uczestnictwo w webinarze!

Nagranie z webinaru jest dostępne na YouTube. Jeśli chcesz być na bieżąco z nowościami odnośnie ITIL®4 to koniecznie zapisz tę stronę. Niedługo zaktualizujemy ją tak, aby na bieżąco móc informować o nowościach w świecie ITIL.

W trakcie okresu przejściowego w certyfikacji ITIL Conlea oferuje konsultacje oraz ceny rabatowe na szkolenia ITIL. Wszelkiego rodzaju informacji udzielamy pod adresem:
hello@conlea.pl
lub telefonicznie:
📞 +48 58 73 27 108

Dostępne promocje:

Rabaty na pakiety szkoleń Intermediate! Im więcej szkoleń w pakiecie tym większy rabat.

-10% na zapisy w styczniu na wszystkie dostępne terminy ITIL

FAQ

1. Co nowego przyniesie ITIL 4?

ITIL został zaktualizowany, aby dostarczać praktyczną i elastyczną bazę wiedzy, w celu lepszego wsparcia organizacji, biorąc pod uwagę każdy możliwy czynnik. Wraz z pojawieniem się wersji czwartej, kontekst ITIL poszerzył się o aktualną sytuację biznesową, w tym kooperację z Agile, DevOpsem i transformacją digitalową.

2. Posiadam 17 i więcej punktów ITIL. Co w takim wypadku należy zrobić?

Rekomendujemy przystąpienie do szkolenia i egzaminu ITIL® Managing Across the Lifecycle (MALC) i uzyskanie tytułu ITIL Experta, który będzie nadal uznawany po wejściu w życie ITIL 4. Bez względu na uzyskanie tytułu ITIL Experta, minimum 17 punktów ITIL wystarczy, aby móc podejść do bridga ITIL® Managing Professional (MP) v4 i uzyskać tytuł ITIL Managing Professional.

3. Mam zaliczony minimum jedno szkolenie Intermediate, ale nie posiadam jeszcze 17 punktów ITIL, co mam dalej zrobić?

Sugerujemy kontynuowanie ścieżki do zdobycia minimum 17 punktów ITIL (rekomendujemy w tym szkolenie ITIL Practitioner) i następnie przystąpienie do bridga do wersji 4, aby uzyskać tytuł ITIL® Managing Professional lub przystąpienie do ITIL® Managing Across the Lifecycle (MALC) i uzyskanie tytułu ITIL Experta, który nadal będzie uznawany. W przypadku nie uzyskania 17 punktów ITIL wszystkie punkty się wyzerują w momencie wejścia w życie ITIL 4 w drugiej połowie 2020 roku.

4. Ukończyłem(-am) tylko szkolenie ITIL Foundation w wersji 3. Co mam dalej robić?

Najlepszym wyborem będzie kontynuowanie ścieżki ITIL w wersji 3 do zdobycia 17 punktów. Na dzień dzisiejszy nie mamy pewności kiedy wejdą szkolenie Intermediate (wstępna data to druga połowa 2019). W przypadku nie kontynuowania ścieżki certyfikacji w wersji 3 wszystkie zdobyte punktów poniżej 17 przepadną.

5. Nie zacząłem(-ęłam) jeszcze swojej przygody z ITILem. Co w takim wypadku mam zrobić?

Na ten moment dokładne daty wejścia wszystkich certyfikacji ITIL 4 nie są bliżej znane. Cała ścieżka ma ostatecznie być dostępna dopiero w pierwszej połowie 2020 roku. Rekomendujemy do tego czasu zdobycie 17 punktów ITIL, a następnie przejście do ITIL 4 dzięki ITIL Managing Professional.

6. Do kiedy są dostępne szkolenia Intermediate v3?

Szkolenia ITIL w wersji 3 będą dostępne jeszcze pół roku od wejścia ostatniego szkolenia ze ścieżki ITIL w wersji 4. Ostatnie szkolenie ma wejść w życie w pierwszej połowie 2020 roku.

7. Wiadomo od kiedy będzie dostępny bridge do wersji ITIL 4?

Bridge będzie dostępny w drugiej połowie 2019 roku.

8. Jaki tytuł dostaje się po dokonaniu bridge’a do ITIL 4?

Uzyskuje się tytuł ITIL Managing Professional.

9. Czy jeśli nie uda mi się zdobyć 17 pkt przed wejściem w życie v4 będę musiał(-ała) zaczynać ścieżkę od początku?

Od momentu wejścia w życie ITIL 4 jest jeszcze pół roku czasu na uzyskanie 17 punktów w wersji 3. Jeśli się to nie uda, punkty poniżej 17 przepadną i trzeba będzie całą ścieżkę certyfikacji zaczynać od nowa.